チーム紹介コートニー
営業チームの輝くスターへの6つの質問
ダラスでの次のイベント、会議、見本市を成功させるため、舞台裏ではたくさんの人々が働いています。今後数週間から数ヶ月の間に、ダラスでの会議、コンベンション、イベント開催をサポートするVisit Dallasのスタッフをご紹介します。次回のダラス訪問に向けて、彼らの顔を知ってください。
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今日はコートニー・マッコネルを紹介しよう。
コートニーは、ローンスター州を離れて仕事をする数少ないVisit Dallasスタッフの一人です。今回は、1,300マイル離れたワシントンD.C.でダラスの代表を務めます。
コートニーさんのことを教えてください!
ジョージア州出身で、2011年にシアトルからダラスに移り、Visit Dallasに入社して3年になります。航空業界から転身後、ダラスで複合デュアルセールスマネージャーとして初めてホテルの仕事に就き、その後ダラス中の様々なホテルでいくつかの役職を経験しました。2017年にVisit Dallasチームに加わりました!
どんな仕事ですか?
現在の私の役割は、ダラスが特定のイベントにとってどのように機能するかを理解し、クライアントにダラスの魅力を伝え、組織の目的に関連した適切なリサーチと情報を提供することです。多くの場合、そのプロセスには、現地視察のためにクライアントをダラスにお迎えし、そのグループにとって最も理にかなったホテルや会場をご案内することも含まれます。また、サービス・チームと協力して、視察を成功させるための重要な要素がすべて整っていることを確認します。
私の仕事で最も一貫していることのひとつは、マーケットチームの仲間たちとのコラボレーションです。私たちはクライアントのために適切なタッチポイントを確保するために協力し合い、自分よりも長くこの仕事をしている人たちから常に学んでいます。
だからあなたは、新参者にダラスのいいところを全部案内できる幸運な人かもしれない!それはどのようなものでしたか?
最近、ダラスに行ったことのないクライアントが来た。彼女のグループはダウンタウンの物件を探していたのだが、イベント以外のアクティビティがあるかどうか確信が持てなかったのだ。
私たちは Eフロッグス市内ツアーそれからディープ・エルムのナイトライフ・シーンを探索した。たまたま、クリスマス・バーのポップアップが HIDE、この界隈で最もクールなカクテル・スポットのひとつであるHIDEで、クリスマス・バーのポップアップが開催されていた。その訪問で、この地域の歩きやすさと、出席者がこの地域で接待をするためのさまざまな選択肢が本当によくわかりました。彼女はこの街に魅了され、この組織によるダラス初のブッキングが実現した。そのサイト以来、私たちは連絡を取り合っています。私たちは顧客と素晴らしいつながりを築き、しばしばイベント後も連絡を取り合うことができるのです。
Dallas Deliversは私たちにとってモットー以上のものです。Visit Dallasチームがクライアントのために力を尽くした最近の例を教えてください。
顧客は一人ひとり異なり、顧客に合わせた経験を提供することが、常に私たちの最善の利益となります。ここでは多くの決定事項があり、意思決定者に適切な情報を提供することが鍵となる。最近、ある小売協会が視察のために来日したのですが、一日一緒に過ごした後、彼らが十分な情報を得た上で決断を下すには、もっと業界に特化した情報が必要だと気づきました。
初日のアクティビティが終わった後、私たちは仕事に取り掛かった。その夜、私は大量のリサーチを行い、翌朝彼らをホテルまで迎えに行き、よりカスタマイズされた市内ツアーを紹介することができた。彼らは、ダラスが小売業界における自分たちの役割に特化して提供できるすべてを学ぶことに興奮し、私たちのプログラムを予約してくれた。
ミーティング・プランナーがダラスについて知っておくべきことは?
ダラスには何があるのかとよく聞かれる。それに対して私は、テキサスのカウボーイハット、ブーツ、カントリーミュージックといった予想以上のものがあると答えている。(それもある。誤解しないでほしい。私はどこに行くにもカウボーイブーツを履いています!)ダラスは、芸術、食、文化、音楽、ナイトライフ、スポーツなどのホットスポットです。私のクライアントにとって、ミーティングが終わり、一日が終わると、そこは探検する彼らの世界になります。20以上の異なる 地域があります、誰もが体験できる何かがあります!
ダラスで経験したことの中で好きなことと、その理由を教えてください。
たくさんあるけど、いくつか紹介しよう:
- ブランチ ブランチ・シーンアップタウンの特にStandard Pourが好きです!
- クライド・ウォーレン公園は、そのスペースで楽しいイベントを開催するのが上手だ。パーク・アンド・パレットは毎年恒例のイベントで、いつも楽しい時間を過ごすことができるが、アイスクリームを買って、子供たちがキッズ・パークで走り回っている間に友人たちと晴れた日を楽しむだけでも、とても楽しいものだ。
- ナイトライフディープ・エルムのナイトライフも負けてはいない。グリーンルームの屋上でスカイラインを眺めるのは、お気に入りのひとつだ!
- ハーフマラソンの練習シーズンで街にいるときは、たいていケイティ・トレイルとハイランド・パークを通る道を通る。家々が美しい!
- テックスメックス・レストラン。この時点で、ほぼすべてのテクスメクス・レストランに行ったと思う。 マルガリータ・マイルマルガリータ・マイルに行く人は全員行くべきだ!