认识我们的团队考特尼
六问销售团队的一位闪亮之星
为了让您在达拉斯的下一次活动、会议或贸易展取得成功,这里有很多人在幕后工作。在接下来的几周和几个月里,我们将向您介绍达拉斯旅游局的一些工作人员,他们帮助达拉斯的会议、大会和活动取得成功。了解他们,认清他们的面孔,为您的下一次达拉斯之行做好准备。
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今天,我们向您介绍 Courtney McConnell。
Courtney 是达拉斯旅游局为数不多的工作人员之一,她的工作地点不在孤星州;在华盛顿特区,Courtney 代表着 1300 英里之外的达拉斯。在她的远程办公室,Courtney 负责监督大西洋中部地区的工作,确保该地区的组织和公司了解达拉斯为会议和活动提供的巨大优势。
谈谈你自己吧,考特尼!
我来自佐治亚州,2011 年从西雅图搬到达拉斯,加入达拉斯旅游局已有三年时间。从航空业转行后,我在达拉斯的第一家酒店担任综合双销售经理,随后在全市多家酒店担任过多个职位。2017 年,我加入了达拉斯旅游局团队!
你的工作是什么样的?
在我目前的工作中,我的重点是了解达拉斯如何为特定活动服务,向客户介绍达拉斯的特色,并提供与组织目标相关的正确研究和信息。通常,这个过程包括在达拉斯接待客户进行实地考察,并向他们展示最适合其团体的酒店和场地。我还会与服务团队合作,确保所有关键环节都已准备就绪,以确保访问取得成功。
我工作中最始终如一的一点就是与其他市场团队成员的合作。我们齐心协力,确保为客户提供正确的接触点,我也一直在向那些比我从事这项工作时间更长的人学习。
所以,你可能是一个幸运儿,能带新人领略达拉斯最美的地方!那是什么感觉?
最近,我接待了一位从未去过达拉斯的客户。她的团队正在考察市中心的一处房产,但她不确定在活动之外是否还有其他活动。
我们参加了 E-Frogs 城市之旅然后探索了 Deep Ellum 的夜生活,因为从酒店步行即可到达。正好在 HIDE、该街区最酷的鸡尾酒点之一,客户非常喜欢。这次访问真正展示了该地区的步行便利性以及与会者在该地区娱乐的不同选择。她对这座城市非常着迷,这也是该组织在达拉斯的第一个预订。从那以后,我们一直保持着联系。这也一直是我们的优势--我们与客户建立了很好的联系,很多时候在活动结束后还能保持长久的联系。
达拉斯交付 "不仅仅是我们的座右铭。您能告诉我们达拉斯旅游局团队最近真正为客户完成任务的例子吗?
每个客户都是不同的,为客户提供个性化的体验始终符合我们的最佳利益。这里有很多决策,向决策者提供正确的信息是关键。最近,与我合作的一个零售协会来我市进行实地考察,在与他们共度了一天之后,我意识到我们需要更多的行业特定信息,他们才能做出明智的决定。
第一天的活动结束后,我们就开始工作了。当晚我做了大量的调查,第二天一早去酒店接他们,并为他们安排了一次更有针对性的城市之旅。他们很兴奋地了解了达拉斯为他们在零售业的角色所能提供的一切,并向我们预订了他们的课程。
会议策划者应该如何了解达拉斯?
经常有人问我达拉斯有什么好玩的。对于这个问题,我的回答是,达拉斯不只有人们想象中的德克萨斯牛仔帽、靴子和乡村音乐。(我们也有。别误会。我走到哪里都穿着牛仔靴!)。达拉斯是艺术、美食、文化、音乐、夜生活、体育等的热点地区。对于我的客户来说,一旦会议结束,一天的工作结束,这里就成了他们探索的世界。这里有 20 多个不同的 街区、每个人都能体验到不同的风情!
您最喜欢的达拉斯经历有哪些?
我有很多,但这里只说几个:
- 早午餐 早午餐在上城区。我尤其喜欢 Standard Pour!
- 克莱德沃伦公园(Klyde Warren Park)在举办各种有趣的活动方面做得非常出色。公园和调色板是一年一度的盛事,总是让人流连忘返,但即使只是和朋友们一起吃点冰淇淋,享受阳光灿烂的一天,孩子们在儿童公园里跑来跑去,也是我非常喜欢的事情。
- 夜生活Deep Ellum 的夜生活无与伦比。在 Green Room 的屋顶上欣赏天际线是人们的最爱之一!
- 当我处于半程马拉松的训练季节并在城里时,我通常会选择凯蒂小道和海兰帕克的街道。这里的房子很漂亮!
- 德克萨斯-墨西哥餐厅我想,在这一点上,我几乎去过所有的德克萨斯-墨西哥餐厅,我也亲自探索过所有的 玛格丽塔一英里站,这也是每个到访者都应该做的!